Internetowa pożyczka dla „nowych” klientów w ING Banku Śląskim

ING Bank Śląski oferuje klientom indywidualnym, nie korzystającym dotychczas z usług banku, pożyczkę gotówkową w internecie („eGotówka. Do tej pory tego typu proces online – bez papierowych dokumentów i bez konieczności składania wizyty w oddziale – był dostępny tylko dla klientów posiadających system bankowości internetowej ING BankOnline. Obecnie także nowi klienci mogą skorzystać z tej oferty bez wychodzenia z domu – wniosek można wypełnić przez komputer, tablet lub smartfon. „Projektując w 100% elektroniczny proces eGotówki cały czas koncentrowaliśmy się na punkcie widzenia klienta. Zadbaliśmy, aby rozwiązanie było atrakcyjne i możliwie jak najprostsze. Wprowadzenie danych i dołączenie skanów dokumentów wymagane jest dopiero po pozytywnym wyniku wstępnej oceny zdolności, kiedy szanse na uzyskanie pożyczki są duże. Wierzymy, że proces zostanie pozytywnie przyjęty przez klientów – powiedział Wojciech Widenka, Manager Wydziału Zarządzania Procesami Detalicznymi w ING Banku Śląskim. W procesie eGotówki zawarcie umowy o pożyczkę jest realizowane elektronicznie, bez wizyty w placówce, a pieniądze z uruchomionej pożyczki trafiają na konto klienta w jego banku. W procesie nie występują żadne dokumenty papierowe. Klient może dołączyć bezpośrednio do procesu kredytowego zdjęcia swojego dowodu osobistego czy dokumentu potwierdzającego dochód wykonując je smartfonem, bez konieczności dodatkowego zapisywania pliku, czy wskazywania jego lokalizacji.

Źródło: ING Bank Śląski